Soar 用户协议

版本 v1.0.0 · 更新日期:2026-10-14 · 生效日期:2026-10-14

重要提示

欢迎使用 Soar!

本《Soar 用户协议》(以下称「本协议」)是你与北京新歌文化传媒有限公司(以下称「我们」)之间就你注册、登录和使用 Soar 服务所订立的协议。

请你务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是以加粗方式标示的条款,包括但不限于:免除或者限制我们责任的条款、对你权利进行限制的条款、关于课堂录音与他人同意的条款、关于人工智能生成内容的条款、违约处理条款、法律适用和争议解决条款。 如你对本协议有任何疑问,可以通过本协议「联系我们」一节所列方式向我们咨询。

你点击同意本协议、完成注册,或以其他方式实际使用 Soar 服务,即视为你已阅读并同意受本协议约束。 如你不同意本协议的任何内容,请不要注册或使用本服务。

如你是未满十八周岁的未成年人,请在父母或其他监护人的陪同下阅读本协议,并在取得其同意后使用本服务;如你未满十四周岁,须由监护人代为同意。

一、定义

• 本服务:指我们以 Soar 名义提供的软件和服务,包括 Soar 电脑客户端、Soar 网页版(app.soar.study)、在手机和平板浏览器中使用的 Soar 网页应用、Soar 官方网站(soar.study),以及通过这些渠道提供的全部功能,包括但不限于课堂实时转写与翻译、笔记本与资料阅读、AI 助手、复习、日历与目标、创作(幻灯片、文档、表格)、课程管理、分享与协作、随身翻译、声音复刻、材料收集等。
• 用户或你:指注册、登录或使用本服务的自然人。
• 用户内容:指你在使用本服务过程中上传、输入、录制、创建、发布或分享的任何内容,包括但不限于文字、音频、图片、文档、教材、笔记、批注、对话、作业、评论。
• 生成内容:指本服务的 AI 功能根据你的输入生成的转写、译文、摘要、回答、课件、图片、语音等内容。
• 课程:指在本服务中创建的、可邀请他人加入的学习空间。
• 规则:指我们就本服务不时发布的使用规则、功能说明、公告等,它们是本协议的组成部分。

二、协议的范围与生效

• 本协议的内容包括本协议正文、《Soar 隐私政策》以及我们已经发布或将来可能发布的各项规则。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。
• 某些功能(例如材料收集)可能另有单独的说明或协议,在你使用该功能前另行展示。该说明或协议与本协议不一致的,就该功能而言以其约定为准。
• 本协议自你点击同意或实际使用本服务时起生效。

三、账号

(一)注册资格

• 你确认,在你完成注册或实际使用本服务时,你应当是具备与使用本服务相适应的民事行为能力的自然人。不具备完全民事行为能力的,你及你的监护人应当依照法律规定承担因此导致的一切后果。
• 在内测阶段,注册可能需要使用一次性注册码。我们有权决定注册码的发放范围。

(二)账号信息

• 你应当使用你本人合法有效的邮箱进行注册,并保证你提供的信息真实、准确、合法。因你提供的信息不真实、不准确或已失效而导致无法登录、无法找回账号或产生其他后果的,由你自行承担。
• 你设置的显示名、头像等信息不得违反法律法规、公序良俗,不得冒充他人或机构,不得侵犯他人合法权益。

(三)账号安全

• 你的账号仅限你本人使用,未经我们同意,不得以任何方式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用。
• 你应当妥善保管账号和密码。通过你的账号和密码进行的一切操作,均视为你本人的行为,由你承担相应责任,但你能证明系因我们的过错导致的除外。
• 如发现账号被他人未经授权使用,请立即通知我们。我们对在接到你的通知并采取合理措施之前已经发生的损失不承担责任,法律另有规定的除外。

(四)账号的注销

• 你可以按照《Soar 隐私政策》说明的方式注销账号。注销后,你将无法再登录和使用该账号,你在该账号下的数据将按照隐私政策的说明删除或匿名化。注销前请自行导出需要保留的数据。

(五)账号的回收

• 如你的账号长期未登录,或存在违反本协议的情形,我们可以在通知你后对账号采取限制、冻结或回收措施。我们会在采取措施前给予你合理的期限导出你的数据,法律另有规定或情况紧急的除外。

四、服务内容与服务性质

• 服务内容:我们通过本服务向你提供课堂转写与翻译、学习资料处理、AI 辅助学习与创作、课程协作等功能。具体功能以本服务实际提供的为准,可能因版本、平台、地区而不同。
• 测试性质:本服务目前处于内部测试阶段,部分功能仍在开发和调整中,可能存在缺陷、不稳定、数据结构变化或功能下线等情况。你理解并同意在此前提下使用本服务。
• 免费与收费:本服务目前免费提供。我们将来可能对部分功能或超出一定用量的使用收取费用;届时我们会事先明确告知收费的内容、标准和方式,你可以自主选择是否付费,不付费不影响你继续使用免费功能。在你明确同意前,我们不会向你收取任何费用。
• 用量限制:为保障服务对所有用户公平可用,我们可能对 AI 功能的使用次数、文件大小、存储空间等设置合理限制,并在应用中提示。
• 网络与设备:使用本服务所需的设备、网络和相关费用(如流量费)由你自行负担。

五、用户行为规范

(一)你不得利用本服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息

• 反对宪法所确定的基本原则的;
• 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
• 损害国家荣誉和利益的;
• 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神的;
• 宣扬恐怖主义、极端主义,或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
• 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
• 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
• 散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
• 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
• 侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权利的;
• 法律、行政法规禁止的其他内容。

(二)你在使用本服务时不得实施下列行为

• 未经他人同意,收集、使用、公开他人的个人信息,或者对他人进行录音、录像;
• 使用他人的声音样本进行声音复刻,或者利用本服务生成、合成冒充他人的声音、文字或形象;
• 利用本服务生成或传播虚假信息,或者将生成内容冒充为真实的新闻、证据、学术成果、官方文件;
• 删除、篡改、隐匿本服务依法添加在生成内容上的标识;
• 违反你所在学校、机构的学术诚信规定,利用本服务进行考试作弊、代写作业、抄袭等学术不端行为;
• 对本服务进行反向工程、反向编译、反向汇编,或以其他方式尝试获取本服务的源代码,法律明确允许的除外;
• 使用爬虫、脚本或其他自动化手段访问、抓取本服务的数据,或批量注册账号、批量调用接口;
• 绕过、规避或破坏本服务的使用限制、安全措施或访问控制;
• 干扰、破坏本服务或其服务器、网络的正常运行,传播病毒、木马或其他恶意代码;
• 将本服务用于任何违法犯罪活动,或用于帮助他人从事违法犯罪活动;
• 未经我们书面许可,将本服务或其任何部分用于商业转售、出租或向第三方提供类似服务;
• 其他违反法律法规、公序良俗或本协议的行为。

(三)后果

• 如你违反上述规范,我们有权视情节采取删除内容、警告、限制功能、暂停或终止服务、注销账号等措施,并依法保存有关记录、向有关主管部门报告。由此给你造成的损失,由你自行承担;给我们或第三方造成损失的,你应当依法赔偿。

六、课堂录音与在场者的同意

请你特别注意本节。

• 使用实时课堂、现场听课、听写、随身翻译、上传录音转写等功能时,本服务会处理你设备采集或你上传的音频,音频中可能包含老师、同学或其他人的声音和发言内容。
• 你作为发起采集或上传音频的一方,应当事先了解并遵守你所在地的法律法规以及你所在学校、机构关于课堂录音、录像的规定,并取得被录音各方(如授课教师、发言同学、对话对象)依法所必需的同意。
• 我们仅提供技术工具,不对你是否已取得必要同意进行审查,也无法进行审查。因你未取得必要同意或违反相关规定进行录音、录像、转写、保存或传播而引起的任何纠纷、索赔或责任,由你自行承担;给我们造成损失的,你应当予以赔偿。
• 你从课堂转写和翻译中获得的内容,仅供你个人学习使用。未经授课教师或相关权利人同意,你不得将课堂内容(包括字幕、译文、录音、课件)公开传播或用于商业用途。

七、人工智能生成内容的特别约定

(一)生成内容的性质

• 本服务中的转写、翻译、摘要、回答、课件、图片、语音等生成内容由人工智能模型自动生成。受技术条件限制,生成内容可能存在错误、遗漏、不准确、过时或与事实不符的情况,也可能与你的预期不一致。
• 生成内容仅作为学习辅助和参考,不代表我们的观点,不构成任何形式的专业意见,包括但不限于医疗、心理、法律、财务、投资、学术评审意见。你在将生成内容用于学习、考试、作业、论文、工作或其他任何用途前,应当自行核实其准确性和适用性,并独立作出判断。因你依赖生成内容而产生的后果,由你自行承担。

(二)你的输入

• 你应当确保你输入、上传给 AI 功能的内容合法,且你有权使用这些内容。你不得诱导 AI 生成违法、有害或侵犯他人权益的内容。

(三)生成内容的使用

• 在法律允许的范围内,并在你遵守本协议的前提下,你可以将生成内容用于你个人的学习、教学和工作。我们不保证生成内容不侵犯第三方的权利,也不保证生成内容可以获得著作权等法律保护。你使用、发布或传播生成内容时,应当自行确认其合法性,并承担相应责任。
• 你在公开发布或传播生成内容时,应当依照法律法规和相关规定以适当方式标明其由人工智能生成。

(四)标识与内容安全

• 我们会依照法律法规和国家有关规定,在生成内容上添加必要的标识。
• 为保障内容安全,我们以及我们委托的模型服务商可能对输入和生成内容进行自动审查,并有权拒绝生成、中止生成或删除违法违规内容,对相关账号采取限制措施。
• 如你发现生成内容存在违法违规或侵犯你合法权益的情形,可以通过本协议「联系我们」一节的方式向我们投诉举报,我们会及时处理。

八、用户内容与知识产权

(一)你的内容属于你

• 你对你的用户内容依法享有的权利,不因你使用本服务而转移给我们。

(二)你给我们的许可

• 为向你提供本服务(包括存储、同步、转写、翻译、识别、渲染、检索、AI 处理、向你选定的人展示),你授予我们一项全球范围内、免费、非独占的许可,允许我们在提供和维护本服务所必需的范围内使用你的用户内容。该许可在你删除相应内容或注销账号后终止,但你已分享给他人的内容在他人处的副本、以及为履行法定义务需保存的部分除外。
• 我们不会将你的用户内容用于训练我们自己的模型,也不会将其用于广告。

(三)你的保证

• 你保证你对上传、分享的用户内容(包括教材、讲义、课件、图片、他人作品)享有合法的权利或已取得权利人的授权,且不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、隐私权或其他合法权益。因你的用户内容引起的任何纠纷、索赔或责任,由你自行承担;给我们造成损失的,你应当予以赔偿。

(四)我们的知识产权

• 本服务及其中的软件、代码、界面设计、版面、图标、文字、图片、商标、标识(包括 Soar 名称与标志)等,其知识产权归我们或相关权利人所有。未经我们书面许可,你不得以任何方式使用、复制、修改、传播或以其他方式利用上述内容,但为正常使用本服务所必需的除外。
• 本服务中使用的开源软件和字体,其许可信息见「设置 → 关于」及官方网站的许可页面,适用其各自的许可协议。

(五)你的反馈

• 你向我们提出的意见、建议和反馈,我们可以无偿用于改进本服务,无需向你支付费用或另行取得你的同意。

(六)侵权投诉

• 如你认为本服务中的内容侵犯了你的著作权或其他合法权益,请将权利证明、侵权内容的具体位置和你的联系方式发送至 support@soar.study。我们会依照《信息网络传播权保护条例》等规定,在收到符合要求的通知后及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,并将通知转送相关用户。相关用户可以依法提交不侵权的声明。

九、课程、分享与协作

• 课程角色:同一账号可以在不同课程中担任不同角色(老师、助教、学生、旁听)。各课程的权限相互独立。
• 老师的责任:你作为老师创建课程、录入名单、上传教材、布置和批改作业时,应当确保你录入的学生姓名、学号等信息具有合法依据,确保你上传的教材有权使用,并遵守你所在学校、机构的规定。
• 学生交给课程的内容:你提交的作业会对课程老师可见;你在课程中可见的内容,以本服务的功能设计和《Soar 隐私政策》的说明为准。
• 分享链接:你生成的分享链接,任何获得链接的人无需登录即可访问。请你自行判断分享的内容是否适合公开,以及其中是否含有你或他人的个人信息、受保护的作品。因你的分享行为产生的后果,由你自行承担。
• 他人的内容:你通过课程或分享获得的他人内容,仅限在本服务内、在权利人允许的范围内使用。

十、第三方服务

• 本服务的部分功能依赖第三方提供的服务(例如云计算、语音识别与 AI 模型、地名反查、推送、文献与图片检索),具体见《Soar 隐私政策》。本服务中也可能包含指向第三方网站的链接(例如文献的原文链接)。
• 第三方服务由相应的第三方负责运营,其可用性和内容不受我们控制。因第三方服务中断、变更或其内容而产生的问题,我们将在合理范围内协助你解决,但不对第三方的行为承担责任,法律另有规定的除外。

十一、服务的变更、中断与终止

• 我们可能根据业务发展需要,对本服务的全部或部分功能进行调整、升级、更换或下线。 对你有重大影响的变更,我们会通过应用内提示或公告提前通知你。
• 在下列情形下,本服务可能中断或无法正常使用,我们将尽合理努力及时恢复,但不承担由此给你造成的损失,法律另有规定的除外:
• 我们对服务器、软件进行必要的维护、升级(我们会尽量提前告知,并选择对你影响较小的时间);
• 不可抗力,包括但不限于自然灾害、战争、疫情、政府行为、政策法规变化、电力或网络故障;
• 第三方服务(包括云服务、AI 模型服务、网络运营商)出现故障或中断;
• 遭受黑客攻击、计算机病毒或其他非因我们故意或重大过失导致的安全事件;
• 你的设备、软件、网络环境出现问题。
• 数据备份:由于本服务处于测试阶段,并且任何系统都可能因不可预见的原因发生故障,我们强烈建议你定期通过「导出与备份」保存重要数据。 我们会采取合理措施防止数据丢失,但对于非因我们故意或重大过失导致的数据丢失、损坏,我们不承担责任,法律另有规定的除外。
• 停止运营:如我们决定停止运营本服务,会至少提前 30 日在应用内和官方网站公告,期间你可以导出你的数据。
• 你终止使用:你可以随时停止使用本服务并注销账号。
• 我们终止服务:如你严重违反本协议或法律法规,我们可以终止向你提供服务。本协议终止后,我们没有义务为你保留或向你提供账号中的任何信息,法律另有规定或本协议另有约定的除外;你在本协议终止前的违约行为,我们仍可依法追究责任。

十二、免责声明

请你特别注意本节。

• 在法律允许的最大范围内,本服务按「现状」和「现有」状态提供。我们不对本服务作任何明示或默示的保证,包括但不限于:本服务能满足你的全部需求;本服务不中断、及时、安全、无错误;转写、翻译、识别和生成内容准确、完整、可靠;本服务与你的设备或其他软件完全兼容。
• 对于下列情形,我们不承担责任:
• 用户内容以及你根据生成内容所作的任何决定和行为;
• 你违反本协议、法律法规或学校、机构的规定使用本服务;
• 你未取得他人必要同意而进行录音、转写、保存或传播;
• 第三方的行为,包括其他用户发布的内容、通过分享链接访问你内容的人的行为;
• 因你自身原因(包括密码泄露、在他人设备上未退出登录、设备感染病毒)导致的账号被盗或信息泄露;
• 本协议第十一节所列的服务中断情形。
• 本节以及本协议其他条款中的免责和责任限制约定,不适用于因我们的故意或者重大过失造成你财产损失的情形,也不适用于造成你人身损害的情形;法律、行政法规规定我们不得免除的责任,我们依法承担。

十三、责任限制

• 在法律允许的最大范围内,我们对因本服务或本协议产生的任何间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性损失,包括但不限于利润损失、收入损失、商誉损失、数据损失(本协议另有约定的除外)、学业或工作机会损失,均不承担责任,即使我们已被告知该等损失发生的可能性。
• 在法律允许的最大范围内,我们就本服务和本协议对你承担的全部赔偿责任,累计不超过你在引起责任的事件发生前十二个月内为使用本服务实际向我们支付的费用总额;本服务免费提供期间,该上限为人民币一百元。
• 本节的约定同样不适用于第十二节最后一款所述的情形。

十四、赔偿

• 如因你违反本协议、法律法规,或因你的用户内容、你对生成内容的使用、你未取得他人必要同意的录音等行为,导致任何第三方向我们提出索赔、诉讼或使我们受到行政处罚,你应当负责处理,并赔偿我们因此遭受的全部损失,包括但不限于赔偿金、罚款、合理的律师费、诉讼费、公证费和差旅费。

十五、通知与送达

• 我们可以通过应用内消息、弹窗、公告、你注册时使用的邮箱等方式向你发出通知。通过应用内消息、弹窗或公告发出的通知,自发布之日起视为送达;通过电子邮件发出的通知,自发送成功之日起视为送达。 请你保持注册邮箱有效,邮箱变更或失效的,应当及时更新。
• 你可以通过本协议「联系我们」一节所列的方式向我们发送通知。

十六、协议的变更

• 我们可能根据法律法规的变化和本服务的调整修改本协议。修改后的协议会在应用内和官方网站公布,并标明版本号和更新日期。
• 对于涉及你重大权益的修改,我们会通过应用内弹窗等显著方式通知你。修改后的协议生效后,如你继续使用本服务,即视为你接受修改后的协议;如你不同意,应当停止使用本服务并可以注销账号。

十七、法律适用与争议解决

请你特别注意本节。

• 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决,均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。
• 因本协议或本服务引起的或与之有关的任何争议,双方应当首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可以向北京新歌文化传媒有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
• 法律对消费者权益保护等事项另有强制性规定的,依照其规定。

十八、其他

• 条款独立:本协议任何条款被认定为无效、被撤销或不可执行的,不影响其余条款的效力。
• 不弃权:我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
• 转让:未经我们同意,你不得转让本协议项下的权利义务。因我们合并、分立、业务调整等原因,我们可以将本协议项下的权利义务转让给关联方或继受方,并会通知你。
• 标题:本协议各节标题仅为方便阅读而设,不影响条款含义的解释。
• 语言:本协议以中文版本为准。 其他语言版本仅供参考,如与中文版本存在不一致,以中文版本为准。

十九、联系我们

• 运营者:北京新歌文化传媒有限公司
• 服务支持、侵权投诉与举报:support@soar.study
• 个人信息保护相关事务:privacy@soar.study

我们会在收到你的来信后尽快处理并答复。